Quais Dados Coletamos
A ConnectFretes coleta diversos tipos de dados pessoais para fornecer os nossos serviços. Esses dados podem incluir:
- Informações de identificação: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega.
- Informações de pagamento: Dados do cartão de crédito ou débito, dados bancários.
- Dados de navegação: Histórico de navegação, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado.
- Informações de localização: Se você permitir, podemos coletar sua localização geográfica para personalizar os serviços.
- Dados de interação: Informações sobre como você interage com nossos serviços, como as páginas que você visita, os produtos que você visualiza e as compras que você realiza.
Como Utilizamos os Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Personalizar sua experiência: Adaptamos os nossos serviços para atender às suas necessidades e preferências.
- Processar pedidos: Utilizamos seus dados para processar suas compras e garantir a entrega dos produtos.
- Fornecer suporte ao cliente: Seus dados nos ajudam a responder às suas dúvidas e solucionar problemas.
- Melhorar nossos serviços: Analisamos seus dados para identificar oportunidades de melhoria em nossos produtos e serviços.
- Enviar comunicações: Entramos em contato com você para enviar informações importantes sobre sua conta, ofertas promocionais e novidades.
Compartilhamento de Dados
Em alguns casos, podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros de confiança, como:
- Prestadores de serviços: Utilizamos serviços de terceiros para auxiliar em diversas atividades, como hospedagem de sites, processamento de pagamentos e envio de e-mails.
- Parceiros de negócios: Podemos compartilhar seus dados com parceiros de negócios para oferecer produtos e serviços complementares.
- Autoridades competentes: Podemos divulgar seus dados quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
Segurança dos Dados
A ConnectFretes adota medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Utilizamos tecnologias de criptografia para proteger as informações sensíveis e armazenamos seus dados em servidores seguros.
Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados: Solicitar uma cópia dos dados que possuímos sobre você.
- Retificar seus dados: Corrigir quaisquer informações incorretas ou incompletas.
- Excluir seus dados: Solicitar a exclusão dos seus dados, exceto aqueles que somos obrigados a manter por lei.
- Opor-se ao tratamento: Opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
- Limitar o tratamento: Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
- Portabilidade dos dados: Receber seus dados em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, para transmiti-los a outro controlador.
Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua navegação e personalizar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para bloquear os cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso site e a data da última atualização será indicada. Recomendamos que você consulte esta política regularmente.
Contato
Para entrar em contato conosco sobre esta Política de Privacidade, por favor, envie um e-mail para suporte@connectfretes.com.br.